Kvalitets- og miljøpolicy
DAF Norge AS er sertifisert i henhold til ISO 9001/2008 og 14001/2008
Dette betyr at all vår virksomhet er rettet mot sikring av eget kvalitetsnivå, noe som gjelder både det arbeid vi selv utfører, men også å påvirke våre leverandører i en kvalitetsmessig retning. Vi skal vi i minst mulig grad forurense miljøet. Arbeidet med kvalitet og miljø har helt klare målsetninger og måles kontinuerlig for optimale resultater.
Denne policy er en viktig del av vårt daglige arbeid
Fokuspunkter i forbindelse med kvalitetssikring:
- Ivareta våre kunder på tilfredsstillende måte og etablere systemer for kvalitetssikre og måle vår kundebehandling i alle ledd. Våre kunder er definert som:
- Sluttkunder
- Forhandlere
- Etterleve alle gjeldende lover og regler som er relevante for bedriften, samt våre interne regler og rutiner.
- Etablerte systemer for Helse, Miljø og Sikkerhet (HMS), fører til:
- Minimalisere risiko for farlige hendelser Kontinuerlig måling av alle resultater.
- Påvirke forhandlere til å etterleve våre kvalitetsmål.
- Løpende forbedringsprosess
- Kontinuerlig måling i alle prosesser
- Systematisk forbedring
- Systematisk regelmessig gjennomgang av samtlige arbeidsprosesser
- Jevnlig vurdere og kvalitetssikre våre leverandører på følgende hovedområder:
- Deres produkter skal ha tilfredsstillende kvalitet
- Brukervennlige produkter
Miljøengasjement:
- Etablerte systemer for Helse, Miljø og Sikkerhet (HMS), fører til:
- Unngå forurensning av indre og ytre miljø gjennom etablerte retursystemer og omfattende kildesortering
- Sikre størst mulig grad av medarbeidertilfredshet
- Ivareta våre medarbeidere med trygg, sikker og motiverende arbeidsplass
- Bidra til resirkulering av våre bilprodukter, gjennom deltakelse i nasjonal vrakpant og returordninger
- Påvirke forhandlere til å etterleve våre miljømessige mål
- Jevnlig vurdere og påvirke våre bilfabrikanter og andre leverandører innenfor miljøengasjement:
- Generelt miljøfokus
- Bidra til resirkulering av våre bilprodukter ved påvirkning av produksjonsprosesser og gjennom dette å bidra til minimal global miljøbelastning
- Påvirke våre bilfabrikanter til å utvikle biler med lavt forurensningsnivå, drivstofforbruk og støynivå
-
Påvirke våre bilfabrikanter til å utvikle produkter med alternative drivstoff
DAF-forhandlere
Kontakt oss
Telefon: 69 28 04 20
E-post: daf@dafnorge.no